Unsere Niederlassung Düsseldorf Süd sucht für eine Tätigkeit in Stolberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d):
- In Ihrer neuen Tätigkeit sind Sie verantwortlich für die Betreuung der Kunden von der Auftragserfassung bis hin zur Auslieferung, hierbei sorgen Sie stets für eine gute und vertrauensvolle Kundenbindung und bilden das Fundament für eine weitere Zusammenarbeit
- Ebenso sind Sie zuständig für das Bearbeiten von Reklamationen, denn die Kundenzufriedenheit liegt Ihnen und dem Unternehmen sehr am Herzen
- Schriftlich als auch telefonisch sind Sie ein/e kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und finden für alle Belange die richtige Lösung, was zu höchster Zufriedenheit führt
- Mit Ihrer Serviceorientiertheit schaffen Sie eine gute Kundenbeziehung, welche auf Dauer angelegt ist
- Die Pflege und die Verwaltung der Kundendaten runden Ihr Aufgabengebiet ab und Sie halten somit alle Infos für sich und Ihre Kollegen auf dem neusten Stand
Ihr Profil als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d):
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung können Sie vorweisen
- Ein sicherer Umgang mit MS Office ist Ihnen möglich
Was wir bieten?
- Einen Kunden der sich auf Sie freut
- Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
- Eine unbefristete Einstellung in unserem Unternehmen
- Persönliche Entwicklungs- & Fördermöglichkeiten (durch Weiterbildungen, Schulungen, verschiedene Projekte, etc.)
- Eine übertarifliche und leistungsgerechte Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Benefits (z.B. Tank- und Essensgutscheine, Rabattaktionen bei Top-Marken, Essenszuschüsse)
- Ein persönlicher Betreuuer bei Leaotec der Ihnen mit Rat und Tat zu Seite steht
Arbeit ist nur dann ein Gewinn, wenn Sie sich als Mitarbeiter wohlfühlen und Wertschätzung erfahren. Unser Ziel ist es, genau das für Sie zu erreichen.
Bei uns verdienen Sie mindestens so viel, wie vergleichbare Kollegen im Kundenunternehmen.
Alle unsere Verträge sind unbefristet und Ihr Job damit sicher
Profitieren auch Sie von unserem Know-How aus über 1600 vermittelten Jobs.
Profitieren Sie von unserem riesigen Kundennetzwerk, um Ihre Wunschposition zu finden.
Wir sind inhabergeführt und seit 25 Jahren als Personaldienstleister im Engineering tätig. Bei uns arbeiten Sie in einem stabilen Umfeld
Wir sind fest davon überzeugt, dass Arbeit dann ein Gewinn ist, wenn Sie sich als Mitarbeiter wohlfühlen und Wertschätzung erfahren. Unser Ziel ist es, genau das für Sie zu erreichen. Wir haben es uns daher zur täglichen Aufgabe gemacht, den Begriff Personaldienstleister mit Leben zu füllen und Ihre Wünsche und Vorstellungen individuell zu erfüllen. Über 1600 vermittelte Jobs und ein Netzwerk aus über 1200 Kunden bestätigen das.
Das überregionale Netzwerk der 5 Standorte hilft Ihnen zudem bei familiären und persönlichen Veränderungen. Die regionalen Marktkenntnisse der Niederlassungen sowie die Vielzahl der Kundenunternehmen aus unterschiedlichen Branchen eröffnen Ihnen neue Chancen am Arbeitsmarkt und lassen in Ihrem Arbeitsalltag keine Langeweile entstehen.
Unser Unternehmen wurde 1995 gegründet, ist familiengeführt und spezialisiert auf den Bereich Engineering. Profitieren Sie von einem stabilen Arbeitsplatz und unserem Know-How aus jahrelanger Markterfahrung.